Nuevo diseño y nueva experiencia, ahora también en la web

Publicado el 25/5/2016 por Luis Javier Álvarez, Product Manager

Ya lo decía Newton cuando afirmaba que “un cuerpo en reposo tiende a permanecer en reposo” y es que, si le das un sofá al ser humano, éste se queda atrapado en un universo paralelo de relax y comodidad.
Pues bien, como somos partidarios de que este universo siga captando adeptos, hemos estado trabajado en un nuevo diseño de la parte privada de la web de Tuenti que desde hoy presenta a nivel global una experiencia totalmente centrada en comunicación para nuestros clientes y usuarios y una navegación más similar a la que presentamos hace unas semanas en la app.

¿Pero esto qué significa? Significa que reivindicamos la vida en el sofá y contribuimos con nuestro granito de arena ofreciendo todas las funcionalidades que tenemos en nuestra app, también en la versión web de Tuenti bajo una experiencia unificada en ambas plataformas: la agenda de contactos sincronizada para llamar a través de VozDigital, todo el historial de conversaciones y el chat, la gestión de la cuenta móvil, enviar SMS… Es decir, llevamos la línea del cliente (su número, sus contactos y sus conversaciones) a la nube, de manera que puede prescindir de la tarjeta SIM que hasta hoy ataba su número de teléfono a un elemento físico, el smartphone.

Así, si un cliente está viendo una serie en el sofá con el portátil y la postura ya bien cogida pero dejó el móvil en la otra punta de la casa, no pasa nada. Sus conversaciones, su cuenta móvil y la opción de llamar y recibir llamadas está siempre disponible desde el portátil. No hace falta que mueva un dedo o que tenga superpoderes de telequinesia.
Echa un vistazo a este nuevo diseño y pilla sitio en el sofá :)

Nuevo diseño de la Cuenta de Tuenti Móvil en la app de Tuenti

Publicado el 27/3/2015 por Pedro Mejuto, Product Manager

Presentamos hoy un nuevo diseño de la Cuenta Móvil para nuestros clientes en España, tanto en nuestra app para iOS y Android como en la versión web, más sencillo y más rápido en cargar. Este rediseño es un paso más para homogeneizar estas funcionalidades a nivel global y pone el foco en la gestión del consumo.

Así, la Cuenta ahora incluye nuevas barras horizontales que representan el consumo de Bonos restante, así como el tiempo que le queda al cliente hasta que caduque su tarifa. Además, las acciones más utilizadas, como recargar saldo, renovar el Bono mensual o comprar Bonoplus (de VOZDIGITAL y de 300MB, 500MB y 1GB) están integradas en la pantalla principal de la Cuenta Móvil, de manera que ahora estas acciones están a un sólo clic pulsando el botón “+”.

Por último, se muestran también en la pantalla principal los accesos directos del Historial de llamadas, Servicios, Ayuda y el programa Invita y Gana, con el que nuestros clientes ganan saldo al invitar a sus amigos a Tuenti Móvil.

Y esto es sólo una pequeña muestra de lo que tenemos preparado y que iremos avanzando en las próximas semanas. Mientras tanto, seguimos trabajando para seguir desarrollando el operador del futuro ;)

Tuenti, ahora en la nube y sin SIM

Publicado el 05/2/2015 por Luis Javier Álvarez, Product Manager

¡Venimos cargados de noticias! Lanzamos novedades en nuestro servicio cloudphone y en la cuenta móvil en web y avanzamos la versión 5.7 de la app de Tuenti para iOS y Android.

A partir de ahora, nuestra web ofrece una nueva experiencia de usuario para los clientes de Tuenti Móvil, con un nuevo diseño en el que la cuenta móvil se convierte en pantalla principal, con sus momentos y conversaciones en la parte derecha de la pantalla.

En la versión 5.7 de nuestra aplicación móvil, que estará disponible en los próximos días en la App Store y Google Play, hemos desarrollado un servicio cloudphone más completo para que nuestros clientes puedan llamar a través de VOZDIGITAL a sus contactos desde el teléfono de un amigo o desde la web de Tuenti (con navegadores Chrome, Opera y ahora también en Firefox) y que al receptor de la llamada le aparezca su número de teléfono. Así, nuestros teléfonos siempre estarán disponibles desde cualquier dispositivo, incluso aunque no tengamos la SIM de Tuenti Móvil en él.

Además, con esta versión todas las comunicaciones de los clientes con un mismo contacto, aunque éste tenga distintos números de teléfono, se encuentran en la misma conversación en el historial del chat en las apps, que cuenta con un diseño más claro y avatares redondos.

Por último, la 5.7 permite saber la calidad de la cobertura para realizar llamadas de VOZDIGITAL antes de realizarlas a través de la app de Tuenti y, desde el sistema operativo nativo del smartphone en Android, el mensaje incluirá además la calidad de la llamada de VOZDIGITAL.

Añadimos fotos populares y edición de álbumes a Tuenti

Publicado el 08/4/2013 por Duaulina Pin, Product Manager

Con la migración de los usuarios a la nueva interfaz web, hemos incorporado una nueva funcionalidad que muestra en tu feed las fotos de tus amigos que han tenido más actividad (me gusta y comentarios) durante las últimas 24 horas. Se llama Fotos populares y ya se puede ver al iniciar sesión en Tuenti. Estas fotos se actualizan diariamente, por lo que cada vez que un usuario acceda a su cuenta podrá ver las imágenes más activas (suyas y de sus amigos).

Seguimos trabajando en el desarrollo del nuevo diseño de Tuenti, por eso hemos incorporado la opción más demandada por los usuarios recientemente: creación y edición de álbumes de fotos. Desde hoy, los usuarios ya pueden editar sus álbumes de fotos desde la página de álbumes, así como eliminarlos o borrar varias imágenes seleccionándolas a la vez.

Estamos deseando compartir las novedades que tenemos preparadas con todos los usuarios. ¡Seguiremos informando!

Empezamos el proceso de migración de Páginas al nuevo Tuenti

Publicado el 05/4/2013 por Bartek Kunowski, Product Manager

Tal y como avanzábamos en nuestro blog en enero, comenzamos el proceso de migración a un nuevo formato de Páginas en el nuevo Tuenti. El nuevo diseño web en fase beta responde a las nuevas necesidades del entorno móvil, por lo que hemos modificado y simplificado las funcionalidades de las Páginas, para mejorar la experiencia de uso y hacer la plataforma mucho más sencilla y ágil. Ahora las páginas de Tuenti son más atractivas visualmente. Se ha cambiado la colocación de la fotografías y vídeos en un lugar privilegiado, justo debajo de la descripción de la página contribuyendo a una mejor accesibilidad. Los administradores verán en sus perfiles (parte superior derecha) un acceso directo a las páginas que administran.

Ahora, los sitios se convierten en Páginas estándar con el objetivo de optimizar el trabajo de gestión de la identidad corporativa de las marcas en Tuenti. Así, la funcionalidad de hacer check-in en un sitio desaparece y no tendrá soporte en el Nuevo Tuenti. Tampoco serán visibles las Páginas en las aplicaciones nativas de Tuenti Classic.

Por otro lado, las páginas ocultas o cerradas no serán migradas a la nueva interfaz web, por lo que sus administradores no las verán en el nuevo diseño. En el caso de que quieran acceder a ellas para recuperarlas, deberán ponerse en contacto con el equipo de Soporte al Usuario de Tuenti.

Las nuevas Páginas irán incorporando novedades próximamente. Por ejemplo, estamos trabajando para que los administradores puedan trabajar con las estadísticas de sus páginas. Así, en las próximas semanas podrán filtrar resultados por tiempo, y exportar información en formato .csv y .xls, funcionalidades que hasta ahora no teníamos implementadas. Asimismo, nuestro equipo comercial está desarrollando un nuevo portfolio de soluciones que se dará a conocer próximamente.

Hemos creado un Manual de Páginas donde están detalladas las principales novedades de este servicio en el nuevo Tuenti. Seguimos trabajando para hacer de nuestra nueva multiplataforma de comunicación web y móvil la más sencilla, segura y privada, que satisfaga las necesidades tanto de nuestros usuarios como de nuestros anunciantes, con una propuesta renovada, de valor añadido, alta segmentación y gran cobertura.

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