Renueva smartphone con Tuenti Móvil

Publicado el 20/11/2014 por Miguel Rodríguez, Head of Offline Channel & Retail

¡Lanzamos promo en tiendas Telecor! Todos los que quieran renovar su terminal están de suerte porque ya pueden darse de alta en Tuenti Móvil y conseguir un Huawei G6 libre con 40 euros de descuento.

¿Cómo hacerlo? Los nuevos clientes que vayan a cualquier tienda Telecor de la península y Canarias antes del 30 de noviembre (incluido) podrán hacerse con el terminal con un 25% de descuento dándose de alta o realizando una portabilidad de cualquier operador a contrato con Tuenti Móvil.

El terminal, que en lugar de costar 159€ pasa a costar 119€ con nuestra promo, en un Android que cuenta con una pantalla de 4.5 pulgadas, procesador Quad Core 1,2 GHz y cámara de 8 Mpx, entre otras prestaciones.

Ahora VOZDIGITAL desde la agenda de contactos del móvil

Publicado el 12/11/2014 por Paul Iliffe, Product Manager

En nuestro objetivo por simplificar y mejorar la experiencia de nuestros clientes, hemos integrado VOZDIGITAL nativamente dentro del sistema operativo del teléfono con la versión 5.5 de la app de Tuenti para Android.

¿Qué significa esto? Que VOZDIGITAL de Tuenti Móvil ahora está a un clic desde los contactos de la agenda, de manera que para utilizar el servicio no es necesario acceder a la app de Tuenti. Además, hemos incluido mejoras en la calidad del audio de las llamadas y la opción de que nuestros clientes valoren la calidad de las mismas con el objetivo de seguir mejorando en base a su experiencia.

Por otra parte, con esta nueva versión los clientes de contrato podrán descargarse su factura mensual de Tuenti Móvil en formato PDF.

Pronto volveremos con más novedades en nuestra app y nuevas ventajas para los clientes de Tuenti Móvil. Mientras tanto, toca actualizar la app ;)

Más de 10 apps en el smartphone

Publicado el 21/10/2014 por Equipo de Comunicación

Presentamos hoy los resultados del último estudio que realizamos en colaboración con la compañía de investigación de mercados IPSOS sobre hábitos de uso y opinión de los jóvenes con respecto a internet en el móvil. Esta edición revela, entre otros resultados, que el 69.2% de los encuestados tiene más de 10 apps en su smartphone y que el 99% afirma tener instalada alguna app de mensajería instantánea. Dado el elevado porcentaje de usuarios de aplicaciones de mensajería instantánea, no es sorprendente que el 89.8% de ellos indique que está “conectado/a todo el día”.

Toda la info del último estudio sobre tipos de apps aquí.

Tuenti Móvil mejor operador 2014 por innovación

Publicado el 17/10/2014 por Equipo Tuenti

Por segundo año consecutivo Tuenti Móvil ha recibido el premio a mejor operador del año en la categoría de innovación en la IV Edición de los premios del Grupo ADSLzone a la excelencia tecnológica. Si el año pasado lo recibimos por el lanzamiento del servicio  Zerolímites, este año hemos sido merecedores de este galardón por VOZDIGITAL, nuestra nueva propuesta de comunicación que integra servicios telco y aplicación móvil. VOZDIGITAL, que presentamos el pasado mes de julio, permite realizar llamadas a teléfonos fijos o móviles desde nuestra app a través de WiFi o cobertura 3G, sin consumir datos. Además, es un servicio en la nube, que no depende de un terminal concreto, y que ofrece todas las comunicaciones integradas (llamadas regulares GSM, llamadas VoIP, buzón de voz, chat, SMS, mensajes de audio, etc.) en nuestra app.

Muchísimas gracias a los lectores y al equipo de  ADSLzone y MovilZona por valorar lo que estamos haciendo y reconocer una vez más a nuestro operador como el más innovador del año. Es un orgullo para todo el equipo de Tuenti recibir un reconocimiento así que vuelve a refrendar nuestra apuesta por la tecnología como eje estratégico de nuestra propuesta diferencial de servicios de telefonía en la nube, pero sobre todo un formidable estímulo para seguir innovando en el mundo de la comunicación móvil. ;)

Apostamos por la VOZDIGITAL en nuestras nuevas tarifas

Publicado el 08/10/2014 por Antonio Vigueras, CBO

Presentamos hoy nuestra nueva propuesta comercial con nuevas tarifas que apuestan fuertemente por VOZDIGITAL, el innovador servicio presentado en julio que es elemento diferencial frente a otros operadores móviles.

Creemos en los servicios de valor añadido y más allá de ofrecer tarifas excelentes, lo realmente relevante es aportar una experiencia diferencial al cliente de servicios cloudphone como ningún otro operador puede ofrecer. Así, todos los contactos, el historial de llamadas, la gestión de cuenta, etc… no están sólo en el terminal, sino que están la nube, en el perfil del cliente de Tuenti, accesible desde cualquier dispositivo (web o móvil). Ofrecemos así una experiencia multiplataforma en la nube con todas las comunicaciones integradas (SMS, llamadas regulares GSM, llamadas VoIP, buzón de voz, push-to-talk, etc.) en nuestra app.

A partir de ahora, los nuevos clientes que se hagan con una SIM de Tuenti Móvil a través de la web y actuales clientes que quieran cambiar de tarifa, tendrán acceso a cuatro tarifas diferentes:


Por otro lado, presentamos una propuesta simplificada de tres tarifas para puntos de venta físicos. A los planes de 7€ y 11€, se suma el de 16€ con 1GB y 100 min en llamadas GSM y VOZDIGITAL ilimitada:


Todas nuestras llamadas GSM a números nacionales se tarifican a 0 céntimos minuto, mientras que las tarifas de VOZDIGITAL ilimitada, que se presentan bajo el título “El primer plan de voz ilimitada para todos” remarcan la apuesta de la compañía por facilitar el acceso a las llamadas desde la app a usuarios que no utilizan las llamadas de voz tradicional.

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