Pioneros en la telefonía del futuro, seguimos creciendo y mejorando resultados

Publicado el 13/4/2015 por Sebas Muriel, CEO Tuenti

En 2014, hemos mejorado nuestros resultados de forma notable: nuestra cifra de negocio ha crecido un 25% en 2014 con respecto al año anterior, hasta los 21 millones de euros de facturación, mejorando el balance final de resultados un 33%. Ya el 98% de nuestros ingresos proceden de nuestro servicio como operador móvil, que ha vuelto a crecer un 72% con respecto a 2013. Hemos reinventado Tuenti, como producto, como compañía y como modelo de negocio (facturamos más del doble que en 2010 cuando nuestros ingresos provenían exclusivamente de la publicidad). Tuenti ha dejado de ser una red social para evolucionar extraordinariamente. Un giro de 180º, en un sector como el de la tecnología e internet donde apostamos por ofrecer ya el futuro de la telefonía móvil a nuestros clientes.

Tuenti se creó como web en 2006 y desde hace tres años pusimos el móvil en el centro de nuestra estrategia por partida doble: transformando Tuenti en app móvil y desarrollando nuestro propio servicio como operador de telefonía integrado, lanzado oficialmente en 2012 y que ya cuenta con 240.000 clientes activos en España. Tuenti fue de hecho el primer Operador Móvil nativo digital, el primero centrado en datos en su propuesta comercial y el primero que incluía app de gestión y comunicación integrada. Fuimos pioneros lanzando llamadas VoIP gratis de app a app en 2013. También los primeros en no computar el uso de la app a nuestros clientes (Zerolímites) sin consumir ni datos ni saldo. En los últimos meses hemos sido también pioneros en lanzar fuera de España el servicio, con un modelo global (ya operativo en México, Perú y Argentina) donde el foco es la innovación tecnológica, pensada especialmente para quienes hacen un consumo intensivo de internet en el móvil.

Nuestros más de 100 ingenieros están centrados en el desarrollo de productos de alto valor añadido que convierten a Tuenti en el operador más rompedor, siendo los únicos que ofrecemos servicios multiplataforma de telefonía en la nube, con ventajas y funcionalidades únicas, que adelantan lo que será la telefonía móvil del futuro, siendo los primeros en el mercado en ofrecer desde 2014 llamadas de VOZDIGITAL: un paso adelante más allá en las llamadas VoIP que pueden realizarse a través de la app de Tuenti a cualquier número fijo o móvil en España mucho antes de que lo tengan otras compañías globales. Quiero dar las gracias una vez más al equipo que hace posible que Tuenti esté siempre un paso por delante y sobre todo a los clientes que confían sus necesidades de comunicación en nuestros servicios, animando a todos a conocer Tuenti hoy, la compañía pionera en el desarrollo de la telefonía móvil del futuro.

El 75% de los jóvenes españoles ha felicitado las fiestas vía chat

Publicado el 07/1/2015 por Equipo de Comunicación

Presentamos hoy los resultados del último estudio de Tuenti Móvil e IPSOS que revelan cómo han felicitado los encuestados este año la Navidad y el nuevo año: el 75% lo ha hecho a través de chat usando imágenes, emoticonos, frases inspiradoras o propósitos de año nuevo. Un 12% afirma seguir enviando postales y el 2% SMS. Por el contrario, el 8% ha confesado ser un Grinch y no haber felicitado la Navidad.

Para un 34% de los encuestados, los chats de grupo son la mejor manera de felicitar la Navidad, el 22% considera que son los “gifs” (animaciones), mientras que el 19% se decanta por los “memes” (imágenes) como mejor representación de la esencia de estas fiestas en el móvil. Sin duda, cualquiera de estas expresiones es una evidencia clara del uso intensivo del móvil e internet que hacemos en nuestro día a día.

Todos los resultados del estudio aquí.

¿Recuerdas cuándo fue la última vez que apagaste el móvil?

Publicado el 26/11/2014 por Equipo de Comunicación

Publicamos los resultados del último de los estudios que realizamos desde Tuenti Móvil en colaboración con la compañía de investigación de mercados IPSOS sobre hábitos de uso y opinión de los jóvenes con respecto a internet en el móvil. Esta edición revela, entre otros resultados, que el 67.4% de los encuestados reconoce que nunca apaga el teléfono móvil voluntariamente, sólo cuando se queda sin batería.

De hecho, el 74.4% de la muestra encuestada afirma no apagar nunca el móvil o no saber exactamente cuándo fue la última vez que lo hizo, lo que evidencia la integración de los smartphones y dispositivos móviles en la vida cotidiana de las personas. Una integración cada vez mayor y más natural en todos los ámbitos del día a día.

Todos los resultados extraídos del estudio aquí.

¿Por qué los jóvenes cambian de operador móvil?

Publicado el 25/7/2014 por Equipo de Comunicación

Presentamos hoy los resultados del último estudio que hemos realizado en colaboración con la compañía de investigación de mercados IPSOS sobre hábitos de uso y opinión de los jóvenes con respecto a internet en el móvil. Esta edición revela, entre otros resultados, que la cobertura (70.2%), no tener permanencia (67.9%) y una buena atención al cliente (52.7%) son los factores más importantes a tener en cuenta a la hora de cambiar de operador móvil.

En este sentido, en el estudio se preguntó a los encuestados que habían realizado una portabilidad a otra compañía en algún momento cuáles fueron los motivos principales de esa decisión y un 40.4% indica que se han cambiado de operador móvil porque la nueva les ofrece una mejor tarifa de datos, un 23.7% señalan el descontento general con la compañía como motivo de cambio y un 16% abandonan sus operadores cuando reciben buenas promociones por parte de otras.

Más información sobre los resultados aquí.

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