Nuevo diseño, nueva experiencia: centrándonos en la comunicación

Publicado el 02/3/2016 por Paul Iliffe, VP Product

.Tuenti ha cambiado mucho en los últimos años: pasamos de ser la mayor red social española a convertirnos en una operadora digital que lleva la innovación por bandera, siempre a servicio de nuestros clientes para facilitar y enriquecer su comunicación, y que opera actualmente en 5 países.

Es ahí donde reside la razón de este cambio. El perfil de nuestros usuarios ha evolucionado radicalmente durante este tiempo, primando ahora la comunicación directa entre las personas -principalmente a través de VozDigital-, pero también con el resto de funcionalidades y productos de comunicación que les ofrecemos.

En nuestra misión por enriquecer las comunicaciones de las personas, nos propusimos ver las cosas con otra perspectiva y comenzamos a trabajar en una nueva versión de la aplicación con tres objetivos muy claros:

  • Queríamos una aplicación hecha para comunicarse y que tuviera un foco especial en llamar;
  • Una aplicación que no se tuviera que explicar, que fuera fácil y natural para los usuarios,
  • Que supusiera una única experiencia, igual para todos nuestros clientes y usuarios.

Este proceso nos hizo replantearnos completamente la estructura de la información y todos los elementos que componen nuestra app, y nos llevó a abordar el desarrollo de la nueva versión como si fuera una aplicación completamente nueva, donde solo debíamos incluir lo que cumpliera los principios que habíamos definido. Y, así, tras un gran trabajo en equipo de toda la compañía, ¡presentamos hoy la nueva versión de nuestra nueva aplicación!

Como parte de esta renovación, con esta nueva versión de la app permitimos rememorar los viejos tiempos de nuestros usuarios ofreciendo la posibilidad de generar un vídeo con las fotos más populares de su paso por .Tuenti que podrán compartir en redes sociales. Además, habilitamos la opción de descargar todas las fotos en un archivo ZIP clasificado por carpetas, una de las funcionalidades más demandadas.

También regalamos 50 minutos de VozDigital para que todos esos usuarios conozcan la nueva realidad de la compañía hoy. Sin necesidad de cambiar de operador o de hacerse cliente de .Tuenti, cualquiera puede tener su número de teléfono en la nube, en una app, de manera que le acompañará en cualquier dispositivo (teléfono, ordenador o tablet), para realizar llamadas a fijos y móviles nacionales e internacionales, incluso sin tener la tarjeta SIM y sin cobertura GSM (a través de una red WiFi). Sea del operador que sea.

Ahora toca actualizar la app de .Tuenti, ¡y listo!

Momentos con más actividad y envío múltiple de fotos en chat en la nueva versión 3.6 de Tuenti para iPhone

Publicado el 31/10/2013 por Bernardo Reynolds, Product Manager

Los usuarios de Tuenti en iPhone ya pueden actualizar la versión de su app para disfrutar de nuevas funcionalidades como Momentos con más actividad en tiempo real o envío de varias fotos a la vez a través del chat.

Los Momentos con más actividad en tiempo real permiten a los usuarios saber quién está en el mismo Momento a la vez que él. Esta funcionalidad, también disponible para usuarios de Tuenti en Android, hace que la comunicación entre los usuarios sea más fluida y no sea necesario regresar al menú lateral para ver las notificaciones en los momentos de los amigos, haciendo la experiencia mucho más real.

Además, con la versión 3.6 de Tuenti para iPhone, los usuarios ya pueden compartir hasta 10 fotos a la vez en sus conversaciones de chat, ya sean individuales o en grupo.

Además, para los clientes de Tuenti Móvil, esta nueva versión incluye notificaciones relativas a la gestión de su cuenta: aviso de nuevos mensajes recibidos en el buzón de voz, recarga de saldo o datos, etc. Todo en una misma app para simplificar la experiencia del usuario y el cliente, porque “Tuenti loves simple” ;)

Lanzamos la versión 3.0 de Tuenti para Android, con novedades en fotos y notificaciones

Publicado el 16/7/2013 por Jose del Corral, Product Manager

Presentamos hoy la nueva versión de la aplicación de Tuenti para Android, que viene cargada de novedades. La versión 3.0 incluye, entre otras, nuevas funcionalidades para compartir fotos en Tuenti directamente desde la galería de tu smartphone de forma rápida y sencilla, así como también álbumes de fotos creados a partir de las conversaciones en grupo de los usuarios y un nuevo y simplificado centro de notificaciones.

  • En esta nueva versión facilitamos la forma de compartir fotos en la plataforma. Con la nueva versión 3.0 de Tuenti para Android, los usuarios pueden compartir sus imágenes directamente desde la galería de su terminal, seleccionando las fotos y pulsando la opción Compartir en Tuenti. ¡Fácil y rápido!
  • A partir de ahora el usuario puede acceder a un álbum de fotos debajo de la pestaña de “Info de grupo” en el chat, con todas las imágenes compartidas en ese chat con sus amigos y contactos.
  • Además, el centro de notificaciones se simplifica, combinando la pestaña de Gente con la de Actividad, de manera que ahora todas las notificaciones (gente, momentos, comentarios en tu tablón, etc) están centralizadas.
  • Las invitaciones por SMS son ahora gratis, por lo que ya puedes invitar a los contactos de tu agenda mediante SMS sin que te cueste nada.

Seguimos trabajando para ofrecer productos de calidad y servicios de valor añadido. ¡Pronto presentaremos más novedades!

¿Cuánto es 1Gb de datos?

Publicado el 01/3/2013 por Steve James, Marketing Tuenti Móvil

Es bastante habitual desconocerlo, por lo que hemos preparado una aplicación sencilla y práctica que orienta sobre la cantidad de vídeos, fotos, chats, música, webs y aplicaciones que un usuario puede descargar o visitar con un bono de 1Gb en función del tipo de consumo que suele realizar.

Es muy sencillo: solo es necesario entrar en este enlace y seleccionando el tiempo estimado en porcentaje que se dedica a cada actividad (chatear, usar apps, descargar fotos, etc...) y la aplicación cuantifica de manera visual y práctica todas las posibilidades que ofrece un giga de Tuenti Móvil. Por primera vez, es posible conocer cuánto puede dar de sí un Giga de datos. Y es muchísimo! Esperamos que sea de interés y utilidad para todos.

 

 

Nuevas funcionalidades en el chat de grupo

Publicado el 05/9/2012 por Paul Iliffe, Product Manager

Introducimos nuevas utilidades en una de las nuevas herramientas estrella de Tuenti: el chat de grupo. Apenas tiene 2 meses de vida y ya se han creado más de 750.000 grupos de conversación.

A partir de hoy, el chat de grupo integra la posibilidad de compartir fotos privadas entre sus miembros. Sólo las personas que estén en el grupo en ese momento pueden ver la foto, de cara a mantener la privacidad del usuario. La seguridad y la privacidad son prioridades en Tuenti y por eso protegemos al máximo dichas fotos de tal forma que las personas que se vayan del grupo o entren más tarde no podrán ver las fotos privadas que se hayan compartido.

Fotos privadas Tuenti Group Chat

Además, durante los próximos días incorporaremos otras mejoras como la opción de invitar a amigos que no están conectados en el momento de la creación del grupo, y que podrán leer la conversación más tarde.

Estas y otras funcionalidades también estarán disponibles próximamente en el nuevo Tuenti (Tuenti Social Messenger). Descárgate ya las versiones en Beta para Android y BB y empieza a probarlas: app.tuenti.com

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