Centrados en el móvil y creciendo

Publicado el 15/7/2014 por Sebas Muriel, COO

Ya he explicado en otras ocasiones que nuestra estrategia como compañía y nuestro modelo de negocio se ha reorientado totalmente. Durante los últimos años hemos invertido en innovación y tecnología para llevar a cabo una importante transformación que ha puesto el móvil en el centro de nuestra actividad. Hemos desarrollado un operador de telefonía muy innovador, Tuenti Móvil, centrado en datos, y con servicios de valor añadido, como nuestra app de comunicación propia que ofrece una experiencia de cliente radicalmente diferente a la de cualquier otro operador. Somos uno de los OMVs que más portabilidades netas ha tenido en el primer semestre del año (+25.000). Desde el punto de vista de nuestro modelo de negocio, se han ido diversificando nuestros ingresos, que hace años procedían exclusivamente de la publicidad, y que mayoritariamente se derivan en la actualidad de nuestro servicio como OMV. En 2013, nuestro negocio como operador móvil creció un 240% y la facturación global de la compañía alcanzó los 17 millones de euros, un 21% más que en 2012.

Un modelo que, como hemos explicado, es global y ya está presente en México y que próximamente llegará a otros mercados. Un modelo en el que la innovación y la tecnología propia, desarrollada por nuestro equipo de ingeniería, producto y diseño, es el principal elemento diferencial, aportando valor al cliente gracias a la integración de servicios de telecomunicaciones y de comunicación social con nuestra app integrada, ofreciendo una experiencia multiplataforma en la nube. Un operador móvil enfocado al público que hace un consumo intensivo de internet en el móvil, y que seguirá desarrollándose en los próximos meses con nuevos proyectos como VOZDIGITAL, nuestro último desarrollo tecnológico que presentamos la semana pasada y que es la materialización de nuestra estrategia para transformar radicalmente las comunicaciones

Tuenti, The Cloudphone Company

Novedades en la gestión de nuestro negocio de publicidad online

Publicado el 09/4/2014 por Sebas Muriel, COO

Como venimos explicando en los últimos meses, nuestra estrategia como compañía está centrada en ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia en el ámbito de las comunicaciones móviles sociales. Somos el primer operador móvil nativo digital, que facilita el uso de nuestros servicios en cualquier parte y a través de cualquier dispositivo.

Nuestro compromiso con la innovación es cada día más radical. Estamos desarrollando un servicio diferencial, con una fuerte apuesta por la tecnología, que integra las comunicaciones en torno a una experiencia única en nuestra app (llamadas de voz sobre IP, chat, social, etc. siempre sin consumir datos, incluso sin saldo). Todo esto (y todo lo que está por llegar) es lo que nos distingue de cualquier otro operador en el mercado actual.

En consecuencia, estamos innovando también en nuestro propio modelo de negocio, diversificando nuestros ingresos, que hace años procedían exclusivamente de la publicidad, y que desde hace un tiempo provienen ya mayoritariamente de nuestro servicio como OMV. Es por esto que hemos decidido promover un acuerdo con Terra, empresa de referencia del grupo Telefónica en contenidos en internet, para aunar esfuerzos entre ambas compañías, y así lograr un producto más competitivo en el mercado, complementando la oferta publicitaria en producto, formatos y targets de usuario. De esta manera, el equipo comercial de Terra gestionará a partir de ahora la actividad publicitaria en nuestro soporte, de manera que los anunciantes sigan teniendo acceso a la audiencia de Tuenti en los mismos formatos que venían disfrutando, web y móvil, con planteamientos poco intrusivos y que no entorpezcan la experiencia de usuario, comprometidos, como siempre, con una publicidad digital interactiva, segmentada y de alto valor añadido.

thecloudphonecompany

10 millones de usuarios activos, 15 millones de usuarios registrados ¡Muchas gracias!

Publicado el 18/1/2013 por Sebas Muriel, VP Corporate Affairs

No podemos sino agradecer a nuestros usuarios la confianza en Tuenti. Durante el último trimestre, Tuenti contó con una media 10 millones de usuarios activos mensuales, según ComsCore, empresa encargada de la medición online en España por la AIMC y la IAB. Además, también en el último trimestre superamos la cifra de 15 millones de usuarios registrados, y la importancia del móvil volvió a subrayarse con el hecho de que contamos con 6 millones de usuarios únicos mensuales que se conectan a su perfil en Tuenti desde alguna de nuestras aplicaciones móviles nativas. Además, contamos con 1.4 millones de usuarios que lo hacen a través de nuestro sitio móvil m.tuenti.com

Estos datos ponen de relieve la importancia de la conexión móvil cuando, como es sabido, estamos en pleno proceso de reinvención, desarrollando un nuevo Tuenti que pone precisamente el móvil en el centro de la estrategia, con nuevas aplicaciones móviles, renovando nuestra web y ampliando el desarrollo de nuestro servicio de operador móvil cada vez más integrado con la plataforma social.

El equipo está trabajando muy duro en seguir innovando y somos conscientes de que los cambios a veces pueden resultar incómodos o extraños. Estamos firmemente convencidos de que los resultados suponen enormes avances y mejoras que hacen que merezcan la pena. Por ello, agradecemos la acogida de las novedades que venimos presentando y la comprensión con algunos retrasos como el lanzamiento de nuestra aplicación para Windows Phone que está casi lista y de la que podéis ver como está quedando aquí. En las próximas semanas seguiremos compartiendo lanzamientos de novedades importantes, nuevas funcionalidades y servicios. En este proceso, nos está siendo de mucha utilidad el feedback que recibimos, por lo que animamos a seguir compartiendo con nosotros opiniones y sugerencias para continuar desarrollando un Tuenti cada día mejor. ¡Muchas gracias!

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