Nuevo diseño, nueva experiencia: centrándonos en la comunicación

Publicado el 02/3/2016 por Paul Iliffe, VP Product

.Tuenti ha cambiado mucho en los últimos años: pasamos de ser la mayor red social española a convertirnos en una operadora digital que lleva la innovación por bandera, siempre a servicio de nuestros clientes para facilitar y enriquecer su comunicación, y que opera actualmente en 5 países.

Es ahí donde reside la razón de este cambio. El perfil de nuestros usuarios ha evolucionado radicalmente durante este tiempo, primando ahora la comunicación directa entre las personas -principalmente a través de VozDigital-, pero también con el resto de funcionalidades y productos de comunicación que les ofrecemos.

En nuestra misión por enriquecer las comunicaciones de las personas, nos propusimos ver las cosas con otra perspectiva y comenzamos a trabajar en una nueva versión de la aplicación con tres objetivos muy claros:

  • Queríamos una aplicación hecha para comunicarse y que tuviera un foco especial en llamar;
  • Una aplicación que no se tuviera que explicar, que fuera fácil y natural para los usuarios,
  • Que supusiera una única experiencia, igual para todos nuestros clientes y usuarios.

Este proceso nos hizo replantearnos completamente la estructura de la información y todos los elementos que componen nuestra app, y nos llevó a abordar el desarrollo de la nueva versión como si fuera una aplicación completamente nueva, donde solo debíamos incluir lo que cumpliera los principios que habíamos definido. Y, así, tras un gran trabajo en equipo de toda la compañía, ¡presentamos hoy la nueva versión de nuestra nueva aplicación!

Como parte de esta renovación, con esta nueva versión de la app permitimos rememorar los viejos tiempos de nuestros usuarios ofreciendo la posibilidad de generar un vídeo con las fotos más populares de su paso por .Tuenti que podrán compartir en redes sociales. Además, habilitamos la opción de descargar todas las fotos en un archivo ZIP clasificado por carpetas, una de las funcionalidades más demandadas.

También regalamos 50 minutos de VozDigital para que todos esos usuarios conozcan la nueva realidad de la compañía hoy. Sin necesidad de cambiar de operador o de hacerse cliente de .Tuenti, cualquiera puede tener su número de teléfono en la nube, en una app, de manera que le acompañará en cualquier dispositivo (teléfono, ordenador o tablet), para realizar llamadas a fijos y móviles nacionales e internacionales, incluso sin tener la tarjeta SIM y sin cobertura GSM (a través de una red WiFi). Sea del operador que sea.

Ahora toca actualizar la app de .Tuenti, ¡y listo!

Nuevo diseño de la Cuenta de Tuenti Móvil en la app de Tuenti

Publicado el 27/3/2015 por Pedro Mejuto, Product Manager

Presentamos hoy un nuevo diseño de la Cuenta Móvil para nuestros clientes en España, tanto en nuestra app para iOS y Android como en la versión web, más sencillo y más rápido en cargar. Este rediseño es un paso más para homogeneizar estas funcionalidades a nivel global y pone el foco en la gestión del consumo.

Así, la Cuenta ahora incluye nuevas barras horizontales que representan el consumo de Bonos restante, así como el tiempo que le queda al cliente hasta que caduque su tarifa. Además, las acciones más utilizadas, como recargar saldo, renovar el Bono mensual o comprar Bonoplus (de VOZDIGITAL y de 300MB, 500MB y 1GB) están integradas en la pantalla principal de la Cuenta Móvil, de manera que ahora estas acciones están a un sólo clic pulsando el botón “+”.

Por último, se muestran también en la pantalla principal los accesos directos del Historial de llamadas, Servicios, Ayuda y el programa Invita y Gana, con el que nuestros clientes ganan saldo al invitar a sus amigos a Tuenti Móvil.

Y esto es sólo una pequeña muestra de lo que tenemos preparado y que iremos avanzando en las próximas semanas. Mientras tanto, seguimos trabajando para seguir desarrollando el operador del futuro ;)

¡Nueva portada en perfiles y Páginas Premium!

Publicado el 22/5/2013 por Bartek Kunowski, Product Manager

En Tuenti seguimos mejorando la plataforma y por eso hoy presentamos un nuevo diseño en los perfiles y Páginas Premium de Tuenti, mucho más visual. A partir de ahora, el espacio personal está integrado en la ficha del perfil, de modo que usuarios pueden ver sus vídeos, imágenes y textos publicados en sus entradas del espacio personal integrados en una portada.

Con esta nueva funcionalidad, el espacio personal está más definido en el perfil y la navegación por él es más cómoda, pues cuenta con un carrusel centrado en facilitar la experiencia de usuario. Además, los vídeos muestran la captura previa en la portada, de forma que aparecen más grandes y llamativos, y seguimos manteniendo el visor de vídeos tradicional.

Por su parte, los administradores de las Páginas Premium de Tuenti disfrutarán también de esta nueva funcionalidad con una imagen de portada, al estilo del espacio personal en los perfiles, para customizar la página y captar la atención de sus seguidores.

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