Dos años llamando con VozDigital dan para mucho

Publicado el 08/7/2016 por Darío Alonso, Product Manager

¡Nuestra VozDigital está hoy de aniversario! Tal día como hoy pero en 2014 presentamos de forma pionera a nivel internacional la opción de llamar a fijos y móviles de España a través de la app de Tuenti sin que el receptor tuviera la aplicación instalada. Después de un par de años desarrollando e iterando el producto para mejorar la calidad e innovar en funcionalidades que ofrecemos a nuestros clientes, hoy queremos aprovechar que es una fecha señalada en nuestros calendarios para compartir algunos de los datos que nos parecen más interesantes:

Históricamente se han hablado 42 millones de minutos: esto es como volver a reproducir 15 millones de veces la canción de El Tigeraso (“Lo tengo todo papi”). Para hacerse una idea, vienen a ser unos 55.000 minutos al día.
Como decimos, en 2014 presentamos en España el producto, pero fue en 2015 y en 2016 cuando empezamos a ofrecer este servicio en Perú y Argentina respectivamente. De hecho, ya son 370.000 clientes a nivel mundial llamando con VozDigital.

Fue en 2015 cuando presentamos a nuestros clientes de España la posibilidad de hacer llamadas a fijos y móviles internacionales de 40 destinos. Desde entonces, un total de 43.000 clientes han utilizado VozDigital para llamar al extranjero y más de 10.000 lo hacen habitualmente. Estas llamadas han durado un total de -redoble- 5,5 millones de minutos, lo que representa un 13,75% de la tarta de llamadas de VozDigital a nivel global -un cacho grande-.

El país al que más se llama históricamente es Italia, superando frecuentemente los 4.000 minutos al día. Marruecos, Perú, China y Alemania completan el top 5 de destinos más llamados.
Nuestro día récord de todos los tiempos fue el pasado 10 de junio, cuando un total de 36.502 clientes llamaron con VozDigital. No queremos exagerar, pero eso es como todos los habitantes de Teruel llamando en un día ;) Y en cuanto a récord de minutos hablados, el día señalado fue el pasado 30 de mayo con 130.000, lo que equivaldría a 90,3 días de cháchara… vamos, ¡3 meses!

¡Ah! Y no nos olvidamos de las llamadas imposibles que hemos “hecho posibles” porque se recibieron en todos los dispositivos donde nuestros clientes tenían la app conectada. Hemos posibilitado el 2% de llamadas que, si no se hubiesen recibido a través de la aplicación, se habrían perdido. Esto son unos 700.000 minutos de felicidad para nosotros.

Importantes avances en nuestro servicio de llamadas de voz sobre IP

Publicado el 26/3/2014 por Paul Iliffe, Product Manager

Fuimos pioneros en incorporar la posibilidad de realizar llamadas de voz sobre IP (VoIP) en nuestra nueva aplicación móvil en Android en junio de 2013, permitiendo realizar llamadas gratis sin consumir minutos de voz. Desde entonces hemos estado desarrollando la fase Beta de este servicio y hoy lanzamos una nueva actualización del mismo con la última versión de nuestra aplicación para Android que incluye importantes avances en el servicio de llamadas de voz a través de la app. En la versión 4.3 de Android hemos desarrollado mejoras en la calidad, especialmente en el audio de las llamadas, tanto si se llama desde una red WiFi como por 3G, además de hacerlas más estables a la hora de llamar a amigos y contactos a través de la app de Tuenti.

Es importante destacar que los clientes de Tuenti Móvil pueden realizar estas llamadas a través de la app de Tuenti para Android sin ni siquiera consumir datos en su móvil gracias a Zerolímites, algo totalmente innovador y exclusivo en el mercado de los operadores móviles. Además de hacer llamadas de voz gratuitas con esta funcionalidad mejorada, también pueden navegar por el sitio y la app de Tuenti gratis, sin consumir datos de su Bono, incluso sin saldo.

Otra importante novedad es que desde hoy el servicio de VoIP es compatible por primera vez utilizando el navegador Chrome, por lo que los usuarios podrán realizar o recibir llamadas de voz gratuitas a través de la aplicación de Tuenti también en el ordenador.

Estas mejoras requieren que los usuarios actualicen a la última versión de nuestra app de Android con objeto de poder disfrutar de sus nuevas ventajas multiplataforma.

Ahora toca actualizarse y probar el nuevo servicio de llamadas de voz en Android compatible con chrome, para hablar sin gastar saldo, y que pronto estará disponible también en iPhone.

TuentiVoIPAndroid4.3

Momentos con más actividad y envío múltiple de fotos en chat en la nueva versión 3.6 de Tuenti para iPhone

Publicado el 31/10/2013 por Bernardo Reynolds, Product Manager

Los usuarios de Tuenti en iPhone ya pueden actualizar la versión de su app para disfrutar de nuevas funcionalidades como Momentos con más actividad en tiempo real o envío de varias fotos a la vez a través del chat.

Los Momentos con más actividad en tiempo real permiten a los usuarios saber quién está en el mismo Momento a la vez que él. Esta funcionalidad, también disponible para usuarios de Tuenti en Android, hace que la comunicación entre los usuarios sea más fluida y no sea necesario regresar al menú lateral para ver las notificaciones en los momentos de los amigos, haciendo la experiencia mucho más real.

Además, con la versión 3.6 de Tuenti para iPhone, los usuarios ya pueden compartir hasta 10 fotos a la vez en sus conversaciones de chat, ya sean individuales o en grupo.

Además, para los clientes de Tuenti Móvil, esta nueva versión incluye notificaciones relativas a la gestión de su cuenta: aviso de nuevos mensajes recibidos en el buzón de voz, recarga de saldo o datos, etc. Todo en una misma app para simplificar la experiencia del usuario y el cliente, porque “Tuenti loves simple” ;)

Todo en tiempo real: Momentos con más actividad, mensajes de voz y efectos de sonido

Publicado el 25/10/2013 por Jose del Corral, Product Manager

Seguimos trabajando en el desarrollo de nuestras apps, por eso hoy presentamos la versión 3.8 de Tuenti para Android con Momentos con actividad en tiempo real, mensajes de voz y efectos de sonido, entre otras novedades.

Los Momentos con más actividad en tiempo real permiten a los usuarios saber quién está en el mismo Momento a la vez que él. Esta funcionalidad hace que la comunicación entre los usuarios sea más fluida y no sea necesario regresar al menú lateral para ver las notificaciones en los momentos de los amigos, haciendo la experiencia mucho más real.

En el chat hemos incluido la funcionalidad de enviar mensajes de audio a amigos, tanto en chats individuales como en grupo, así como también efectos de sonido exclusivos de Tuenti. Con esta funcionalidad, nueva en Tuenti, los usuarios pueden tener conversaciones más reales y cercanas con sus amigos y contactos a través de voz. Además, simplifica la comunicación y está siempre disponible: cuando esté sin cobertura, el usuario sólo tiene que grabar el mensaje de audio y se enviará más tarde.

En la 3.8 de Android, a los usuarios que se registren en Tuenti con su cuenta de Google les aparecerá la misma foto de perfil que en Google para simplificar el proceso de registro en la plataforma.

La nueva app de Tuenti para todos los usuarios de iPhone: nueva navegación y momentos multifoto

Publicado el 17/10/2013 por Philip Arkcoll, VP de Producto

Presentamos hoy la  versión 3.5 de Tuenti para iPhone, nuestra más avanzada versión que incluye, entre otras novedades, la nueva navegación más sencilla y fácil de usar y que los usuarios de Android ya tienen implementada. Hemos creado una experiencia totalmente nueva, alineada con el diseño de iOS7.

Con esta nueva versión, los usuarios de iPhone pueden acceder ahora a las notificaciones, eventos y fotos a través de un menú situado en la pantalla lateral izquierda de la aplicación. Como siempre, el chat se sitúa en el centro de la experiencia y el feed en la pantalla derecha para no perder detalle de los momentos de nuestros amigos y estar en contacto con la gente que realmente importa.

Con la nueva navegación, hemos incluido un único botón, siempre presente en la parte inferior derecha de la pantalla, que permite a los usuarios subir fotos, crear nuevas conversaciones de chat y compartir momentos directamente desde el mismo de manera cómoda y sencilla.

La versión 3.5 incluye la funcionalidad de subida múltiple de fotos y, al igual que la última versión de Android, los momentos multifoto, con los que el usuario puede subir varias fotos a la vez y publicarlas en un mismo momento, creando composiciones de hasta cuatro fotos al mismo tiempo. Tuenti es la única app social que incluye esta funcionalidad. Además, todas las fotos que los usuarios hayan subido desde la web, aparecerán ahora en el feed de sus amigos, totalmente integradas y simplificando la experiencia de navegación.

A partir de hoy, esta es la aplicación que todos los usuarios de iPhone podrán disfrutar, por eso les Invitamos a actualizar la app en su smartphone y a utilizarla para compartir sus momentos y experiencias más importantes con sus amigos.

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